【南方日報】中山大學附屬第一醫(yī)院護理部主任徐朝艷：在成就病人的同時也成就自己
徐朝艷 ?南方+ 許舒智，張梓望 拍攝
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? ? ? 2012年前后,，我在中山一院輸液中心當代護長,。有一個“知名”的病人,，護士們都很怕他,。
? ? ? 這位病人患有多發(fā)性皮肌炎，皮膚的情況非常差,，血管很難找,，扎不準、打幾針是常態(tài),。病人的態(tài)度也不太好,，護士常被他批評。
? ? ? 有一天剛剛洗完手準備下班,，這位病人又來了,，護士問我怎么辦，我說沒事,，我來打,。第一針失敗了，第二針還是失敗,?？粗∪斯鞘萑绮竦乃闹蝗淘倮^續(xù)打第三針,，也為了避免引起糾紛,，想換另外的護士接手，但病人卻一直在給我信心,，“護長,，打不上不怪你，我的血管確實不好找,，你接著打,，我相信你?！钡谌樈K于穿刺成功,。我能為他解決實際的難題，也很有成就感,。
? ? ? 后續(xù)幾天,，這個病人來輸液，還是找我打，態(tài)度也緩和了很多,。這里面的差異,，可能就在溝通方式上。護理工作是專業(yè)技術(shù)的要非常高,，但技術(shù)只是一個層面,，而溝通能力、換位思考的能力也是很重要的,。病人來醫(yī)院是想看好病,，決不是來吵架的，我們出自內(nèi)心地為他們解決問題,，病人是能感受的,，哪怕結(jié)果不完美，他們也能理解我們的工作,。當我們付出真心,，在為病人解決的問題，實際上也在成就自己,。
? ? ? 這類例子在臨床中非常常見,，也是每一位護士從新手成長為專家的必由之路。幫助病人和家屬走出困境,，可以說就是我的護理初心,。
? ? ? 我是懷抱著醫(yī)學夢想從中國醫(yī)科大學護理專業(yè)畢業(yè)的。讀書的時候,，前3年半是護理學生和醫(yī)學生一起上課,，護理相關(guān)的課程學得沒有現(xiàn)在的護理學生多。在那個年代,，護理本科生的培養(yǎng)還處在發(fā)展階段,，每年招收人數(shù)也很少，我們班當時只有16名同學,，護理本科生分到醫(yī)院工作的,，就更少。
? ? ? 26年前,，我剛到中山一院時,，全院全日制本科學歷的護士不足10人，不像現(xiàn)在,，我們醫(yī)院護士研究生畢業(yè)的都有上百人,，高素質(zhì)的護理人才隊伍越來越壯大。
畢業(yè)后完成2年的輪轉(zhuǎn)后,，我主動選擇到急診工作,，這里的病人隨時都游走在生和死的邊緣,，我在快速提升綜合素質(zhì)的同時，也愈發(fā)認識到護理工作的意義,。每次把患者從死難的邊緣救回來,，那種喜悅完全覆蓋了為了搶救病人而? ? ? 加班的疲勞。
? ? ? 我從畢業(yè)到現(xiàn)在,，無論是學歷教育還是專業(yè)技能提升,，沒有停止過學習。這個過程中確實要放棄一些東西,，比如逛街,、唱K、陪伴家人的時間,，但凡事有舍才有得,，這是一個自我綜合能力不斷提升的過程，在成就病人的同時也在成就自己,。
? ? ? 這個過程一定是苦的，沒有苦難哪來成長,？年輕人不要怕自己不夠優(yōu)秀,，青春因為奮斗而更精彩，時間會給你答案,。護理工作雖然平凡,，但只要努力鉆研到極致，能作出很大的社會貢獻,。
? ? ? 后來我讀完碩士,、博士，還是選擇回到臨床,。臨床是護理的根基,、土壤，要在病人的實際需要中發(fā)現(xiàn)問題,，在臨床上真切地解決問題,。臨床也是檢驗護士合格與否的標準，“愛病人”是護理的關(guān)鍵,，不管是主動還是被動走上護理的道路,，一定要愛病人，否則只是一個只懂護理操作的“工具人”,。
? ? ? 我們的團隊深愛病人,，在疫情三年體現(xiàn)得尤其深刻。去年底,，很多醫(yī)護人員陸續(xù)倒下了,，一個病區(qū)至少得有8名護士才能運轉(zhuǎn)，我們一度只剩1-3個人，怎么辦,？
? ? ? 那段時間,，護士們只要退燒了就跟我說，主任我沒事,，我可以回來上班,。抗疫三年,，尤其是去年,，大家都備著一個行李箱，他們把箱子都拉回了醫(yī)院,，拼盡全力要回來上班,。
? ? ? 越是困難，向心力就越強,。疫情到了最吃勁的時候,，卻是護理部調(diào)配人力最容易的時候,，因為沒人往后退，大家都在主動往前頂。
? ? ? 今年,，我國護士節(jié)的主題是“發(fā)展護士隊伍,，改善護理服務”,。相信每一名年輕護士只要立足臨床,，以病人為中心，發(fā)自內(nèi)心地關(guān)愛每一位患者,，主動思考,，致力于解決病人所關(guān)注的問題，為他們提供更高質(zhì)量,、更有溫度的診治護理服務,，在成就病人的同時，必然能成就自己,。通過自己的努力,，都能成長為有溫度、深度,、廣度的護理專家,，繼而實現(xiàn)自己職業(yè)生涯的躍升。
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記者/鐘哲 通訊員/彭福祥
報道日期：2023-05-11
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